Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - a78

1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

A Tecnologia e Inovação a78 Brasil Ltda., operadora da marca a78, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Ao utilizar a plataforma a78, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de e-mail e telefone para fins de cadastro e autenticação.
• Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos móveis e logs de acesso para garantir a segurança e melhorar a performance da plataforma.
• Dados Financeiros: Informações de pagamento processadas por parceiros terceirizados (gateways de pagamento), sendo que a a78 não armazena dados sensíveis de cartões de crédito em seus servidores próprios.
• Dados de Uso: Informações sobre quais softwares foram baixados e como as ferramentas de gestão de investimentos são utilizadas.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela a78 possuem as seguintes finalidades:

• Prover e gerenciar o acesso aos softwares de finanças e investimentos;
• Processar transações financeiras e emitir notas fiscais;
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de software;
• Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico eficiente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A plataforma a78 utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e entender o comportamento do usuário. Os cookies podem ser: (i) Necessários, para o funcionamento básico; (ii) Analíticos, para medir o desempenho do site; e (iii) De Marketing, para oferecer conteúdos relevantes. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações de seu navegador.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Tecnologia e Inovação a78 Brasil Ltda. não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem para manutenção da plataforma;
• Com processadores de pagamento para viabilizar compras;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal fundamentada;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo a continuidade da proteção dos dados.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, o usuário reconhece que nenhum sistema de segurança é infalível e compromete-se a manter sua senha em sigilo.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da a78 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais mantidos pela empresa;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da a78.

8. PROTEÇÃO DE MENORES

A plataforma a78 é destinada ao público adulto e profissional do setor financeiro. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão prontamente excluídos.

9. ATUALIZAÇÕES E CONTATO

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta frequente a esta página. Para dúvidas sobre como a Tecnologia e Inovação a78 Brasil Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do nosso portal de atendimento ao cliente.

Última atualização: Outubro de 2023.